Повышение уровня стрессоустойчивости на работе

Во многих компаниях при приёме на работу от кандидата часто требуют стрессоустойчивости. Особенно важно это качество для тех, кто часто взаимодействует с людьми по телефону или в реальной жизни: продавцов, консультантов, педагогов, менеджеров, секретарей.

Пошатнуть стабильность психики может не только работа, но и взаимоотношения в семье и другие жизненные трудности. Постоянное напряжение ведёт к физическим болезням, поэтому важно научиться противостоять сложным жизненным обстоятельствам. О повышении уровня стрессоустойчивости мы и поговорим в статье.

Виды стресса

Стресс – это обычная реакция на неблагоприятные условия, как психологического, так и физического плана. Он может встречаться в форме эустресса и дистресса. Первая форма – это так называемый положительный стресс, вторая – деструктивный, разрушающий организм стресс. Стресс может быть также температурным, световым, голодовым, эмоциональным (психологическим) и пр.

Именно последняя форма широко распространена сегодня. Она оказывает губительное воздействие на психическое и физическое здоровье. Причины хорошо знакомы большинству людей: нехватка денег, выматывающая работа, семейные конфликты и пр.

Кто больше всего подвержен стрессам

Люди, которые всё время находятся в коллективе

Самые опасные возбудители стрессовых состояний – это окружающие. Даже тем, кто ощущает себя среди других как рыба в воде, иногда требуется побыть в одиночестве. Если же человек не склонен к общению, он испытывает большие трудности в условиях непрерывного контакта с людьми. Интровертам стоит делать то, чего они боятся больше всего: выходить в людные места, заводить новые знакомства, больше проводить времени с имеющимися друзьями.

Перфекционисты

Люди, которые любят доводить все дела до идеала, как правило, менее стрессоустойчивы. Так, они слишком сильно переживают, если упустили какую-либо мелочь. Перфекционисты также любят преувеличивать масштабы проблем. Тем самым они портят отношения с близкими и коллегами, понапрасну изнашивают защитные силы организма.

Повышению уровня стрессоустойчивости в подобных ситуациях способствует составление списков. Подумайте, что больше всего вас беспокоит и распишите по пунктам все тревожащие моменты в порядке убывания. То, что оказывается в конце списка, может со временем решиться само и не стоит ваших волнений.

Приёмы стрессоустойчивости

Узнавайте подробности

Перед тем как начинать решать проблему, необходимо узнать подробнее о предпосылках её возникновения, возможных причинах. Если есть несколько вариантов решения, необходимо подумать о последствиях каждого из них.

Интернет, книги – самые первые источники, из которых можно черпать информацию. Другой вариант – это вопросы. Сложность в том, что задавать вопросы порой малознакомым людям некомфортно: вы можете сомневаться и полагать, что ваши вопросы глупы, что вы получите отказ. В действительности, это лишь надуманные страхи и люди чаще всего готовы идти навстречу.

Возьмите ответственность за всё происходящее на себя

Всё, что сегодня случается с вами – это причина ваших решений и действий в прошлом. То, что будет происходить в будущем – зависит от того, что вы создаёте сегодня. Если случилось что-то плохое, ищите первопричину в себе. То же самое делайте, если вы стали успешны. Обвиняете других в неудачах? Заведите привычку ловить себя на этом и вините только себя. Однако не стоит заниматься самобичеванием. Вместо этого, ищите решение проблемы.  

Взять на себя ответственность поможет следующее упражнение на стрессоустойчивость. Задайте себе вопросы.

• Что произошло?
• Как я среагировал на ситуацию в первый раз? Старался ли я сбросить вину на кого-то?
• Почему я хочу сделать виноватыми посторонних? Может ли это помочь мне?

Проделайте ещё одно действие. Возьмите лист и разделите его на две колонки. В первой пишите все свои обвинения, которые крутятся в голове, во второй – логически верное возражение на них.

Повышайте самооценку

Ещё один приём стрессоустойчивости – это принятие себя. Адекватная самооценка должна закладываться в детстве. Важна положительная оценка родителей, их поддержка. В таком случае, у человека закладывается привычка разговаривать с собой по-дружески, без резкой разрушающей критики.

Если у вас низкая самооценка, заведите в дневник, в котором ежедневно записывайте, что хорошего вы сделали за день. Это обратит ваше внимание на свои лучшие стороны и придаст уверенность.

Больше удовольствия – лучше здоровье

Здоровая психика оберегает состояние тела, и наоборот. Если есть какие-то проблемы со здоровьем, вы не можете принимать успешных решений и эффективно исправлять возникающие неприятные ситуации. Они, в свою очередь, накапливаются мёртвым грузом и тревожат, доставляя ещё больше страданий. Вот несколько советов:

• Лечите депрессию. Проверьте своё состояние у специалиста.
• Меньше переживаний. Сюда отнесём азартные игры, опасные виды спорта, просмотр телевизора, постоянное провождение времени в Интернете, рискованные виды деятельности.
• Больше физической активности. Займитесь тем, что нравится: поиграйте в футбол, запишитесь в бассейн, на танцы и т.п.
• Свяжите свою основную деятельность с удовольствием. Если работа не приносит радость вообще, задумайтесь, стоит ли тратить на неё жизнь.
• Учитесь радоваться мелочам: общению со своими питомцами, вкусной пище, прогулке на свежем воздухе и пр.

Развивайте умение переключаться

Проблемы личного плана могут проникать в ваше рабочее пространство и наоборот. Вот ещё одно упражнение на стрессоустойчивость: учитесь разделять границу личного и рабочего времени. На работе гоните все мысли личного плана, в домашнем кругу – решайте только домашние проблемы. Когда вы думаете всё время о работе, личная жизнь начинает постепенно разрушаться, и наоборот, вас могут уволить, если снизится эффективность труда из-за излишних переживаний. Поддерживайте баланс: работа/семья/друзья – и вы будете удовлетворены в любой из этих сфер жизни.